2月29日，由湖南省医院协会举办的第四期卓越服务培训班暨卓越服务案例竞赛在长沙举行，娄底市中心医院参赛案例《五级质控体系在手术室亚专科建设中的实践探索》从全省76个入围决赛的优秀案例中脱颖而出，荣获二等奖(第三名)。
为进一步贯彻落实省卫健委关于开展卓越服务的有关文件精神，将医院卓越服务向纵深推进，湖南省医院协会举办了湖南省卓越服务案例竞赛。全省共有312个案例参赛，经过严格遴选，76个优秀案例入围决赛。
娄底市中心医院肖芳、陈群燕、姜雅、王旭容共同创作的参赛案例以《五级质控体系在手术室亚专科建设中的实践探索》为题，从实施背景、实施方案、成效与价值三个方面详细介绍了卓越护理创新亮点。该院自实施五级质控管理以来，手术部位标识正确率、术前暂停执行率、准点开台率、医患满意度等明显提升。手术室获国家专利10余项，开展新技术2项，科研立项4项。