得知消息后，戴芳英立即将情况反馈至医院健康管理中心(体检中心)。护士长曾明耀第一时间发布了寻物启事，询问中，在45岁的保洁员谭志香那里得到了线索。
市中心医院工会主席戴芳英(右一)到健康管理中心当面表扬谭志香，并给予奖金奖励
原来，下午快下班的时候，谭志香在一条座椅的夹缝处发现了一个其貌不扬的小盒子，她捡起来仔细端详却也不知道这究竟是什么，只好向旁边的年轻人求助：“小伙子，麻烦看一下这个东西是有用的吗?”小伙子也不知道这是什么东西，但他告诉谭志香：“这个没什么用的，应该是小孩子挂脖子上的吊坠。”犹豫中，谭志香将其扔进了垃圾桶。殊不知，此时的舒先生刚体检完回到家，发现助听器不见了，正在心急如焚地寻找呢!谭志香接到护士长的电话后恍然大悟，她想起来自己下午丢进垃圾桶的小盒子好像确实就是那个助听器。于是，她急忙赶回健康管理中心，在已经打包的垃圾袋中细细翻找。“一定要找到，明天早上全院的垃圾归总分类后，就几乎不可能找得到了。这么贵重的东西要是被我扔掉了多可惜啊，而且也会给病人带来不少麻烦。”她在心里默念。护士长也给她打气：“要是一个人找不到，我们全科室的人都一起来帮忙。”
幸运的是，一个多小时后，谭志香终于在几袋子垃圾中找到了那个“神秘”的小盒子。
19日上午，失主的家属前来娄底市中心医院认领失物，与此同时，为了表扬谭志香的细心敬业和拾金不昧的精神、鼓励她在今后的工作中更加认真仔细为民服务，戴芳英也为她送来了600元的奖金。面对家属的连声感谢和院领导的表扬，谭志香羞涩地直摆手，“这没什么，都是我应该做的。”
据了解，近年来，娄底市中心医院始终坚持“一切为了人民健康”的服务理念，在提高医疗技术与服务水平的同时，不断加强职工思想道德教育，医院工作人员“为民服务”意识不断增强，拾金不昧、助人为乐的好人好事层出不穷，每年都有多名医务人员、保安、物业人员等将拾到的钱包、手机等贵重物品交还失主，树立了医院良好的社会形象。
