周阿姨今年62岁，与丈夫老罗住在娄底市。20多年前，周阿姨被查出患有子宫肌瘤，出于对当时医疗技术的不信任，加上周阿姨还年轻，不愿意切除子宫，一直通过药物进行保守治疗。今年以来，周阿姨开始便秘，并出现排尿困难、尿不尽等症状，痛苦不堪，到医院检查发现，原来是增大的子宫肌瘤压迫到了膀胱、尿道和直肠等，严重影响了大小便的功能。两口子这才下定决心听从医生建议，选择手术根治。
尽管子宫肌瘤手术难度并不是特别高，可对于老罗和妻子来说却是关乎生命的头等大事。用老罗的话说，就想找个稳妥、技术好、信得过的医院和医生。
今年4月29日，老罗来到娄底市中心医院妇科门诊，经过大半天的“实地考察”和向周围病友打探，他听说该院妇科主任聂全芳教授德艺双馨，第二天坐门诊。于是，4月30日，老罗和妻子一大早再次来到该院，挂了聂全芳的号。然而，候诊时，由于听信旁人中医治疗的建议，老罗和妻子再次离开，到某个老中医的诊所开了中药调理。可服用一个月后丝毫不见好转。经过综合考虑和反复求证，老罗和妻子最终决定还是找娄底市中心医院的聂全芳教授看看。5月30日，老两口再次到娄底市中心医院。
“聂主任为我老伴进行了全面的检查，并详细解释了病情，建议我们采取子宫全切术手术治疗。”老罗还表示，聂主任告诉他们，现在这类手术技术很成熟，且可在腹腔镜下进行，创伤小，恢复快，不用担心。聂主任的话以及她和善细致的态度打消了老罗和妻子所有的疑虑，两口子当天便定下心来入住该院13病室(妇科)。
6月2日，经过充分的术前准备，由主任医师聂全芳、副主任医师李凡国、医生朱莉组成的手术组共同为周阿姨实施了腹腔镜下子宫全切+双附件切除。手术十分顺利，效果立竿见影，夫妻俩喜笑颜开。
在周阿姨住院的日子里，老两口对医院的态度从怀疑到信任再到满意，老罗还自告奋勇当起了隔壁病友的热心参谋。
住在隔壁病床的是25岁的吴女士，她和丈夫在外地上班，产后体检时B超检查显示其盆腔左侧有囊性包块、左卵巢囊肿或左输卵管重度积水，需手术治疗。为求更好的救治，夫妻俩来到娄底市中心医院就诊并入住13病室。医生为其检查后制定了周密的手术方案。6月4日下午14时，就在医生要吴女士及家人术前签字时，吴女士及家人却迟迟不肯签字。原来吴女士还想生二胎，但其卵巢肿块就紧挨着输卵管，具体位置和情况从彩超上也无法得知，只有术中才知道，万一损坏了输卵管，就会影响生育，这就对手术者的技巧提出了很高的要求。吴女士的公婆十分着急，打电话要媳妇去省城医院做手术，认为这样把握更大些。在一旁的老罗了解情况后，立马将自己和老伴的经历告诉了吴女士，向其详细介绍了聂全芳主任的医技水平。经过近3个小时的认真考虑和亲友的电话求证，吴女士最终消除顾虑，在该院接受了手术。
“手术做得很漂亮，切除了直径达8厘米的卵巢肿块，没有伤到周围器官分毫，医生说我下个月就可以怀孕啦!”吴女士乐得合不拢嘴，一旁的老罗也十分高兴，没想到自己还做了一件好事!
“看来医患互信真的很重要。”老罗认真总结，“如果不相信医生，总是抱着怀疑的态度，怎么能配合医生治好病?反过来，如果医生不负责任，没有真才实学，病人又怎么会放心将生命托付于你!”老罗还表示：“信任是相互的，是医院良好的服务和医生靠谱的医德医技让我们做出了正确的选择!谢谢医院，谢谢聂全芳主任及13病室全体医务人员!”