会上，我院门诊办副主任陈云通过PPT的方式，以“志愿服务，从我做起”为主题给大学生志愿者进行了耐心细致的岗前培训，培训主要内容包括志愿者应具备的素质、志愿者在门诊服务的主要任务和要求、导医导诊、文明礼貌用语等。同时，我院还用优秀感人的志愿者故事激励大学生志愿者，号召他们用更多的爱心和温暖帮助广大病友、回报社会，进一步提高志愿服务质量和水平，立足医院志愿服务平台，提高社会实践能力和综合素质。随后，陈云带领大学生志愿者熟悉了医院环境和就医路线。
近年来，我院大力推动志愿服务，结合医院自身优势，组织我院医务志愿者、党员志愿者和社会志愿者开展了一系列形式多样、卓有成效的志愿服务活动，不断创新志愿服务形式、拓展志愿服务范畴，实现了志愿服务常态化，不但提高了志愿者的奉献精神和社会责任感，也为构建和谐医患关系做出了不懈努力，受到了社会各界的广泛好评。 (邹佳运)