2018年3月的一天，娄底市中心医院的公告栏上被悄悄贴上了一幅长达三千字的巨幅感谢信，来往的医务人员和病友纷纷感叹并拍照转发。一时间，感谢信中的主人翁——娄底市中心医院8病室(耳鼻咽喉头颈外科)副主任彭福森博士成了微信群和朋友圈的“红人”，大家不约而同为其竖起了大拇指点赞。

　　三千字难书我心中的感激之情

　　感谢信的作者是涟钢职工黄先生，他于去年10月起便感到咽喉疼痛，吞咽食物不畅，且人逐渐消瘦，在附近医院诊治近两个月未见好转，随后转入娄底市中心医院治疗，被诊断为口颊癌。对病情将信将疑的黄先生再次前往长沙大医院求证，诊断结果完全一致。考虑到长沙医院治疗费用高，病人需长途辗转，家属护理也不方便，今年1月27日，黄先生下定决心住进了综合实力不亚于省城大医院的市中心医院8病室(耳鼻咽喉头颈外科)。

　　住院后，该科副主任彭福森博士为其进行了更全面的检查，诊断发现口颊肿块大小约5*4cm，且合并淋巴结转移，需尽快进行口颊肿瘤切除手术。这是一种高难度手术，由于病区与咽、喉部相连，且血管众多，神经密集，稍有不慎就会危及病人生命安全。术前，为了确保万无一失，彭博士和科室医疗团队及麻醉科的专家反复研究，制定了缜密的手术方案。

　　2月3日，由彭博士主刀为黄先生实施了手术，手术时长达13个小时。“上颌骨、下颌骨都要切除部分，扩大切除口颊部位肿块，清除颈部淋巴结(术后病检证实有六个淋巴结转移)。从我左手处开刀截取一块和切除病灶区同样大小的肌肉(10*8cm大小)移植到切除区，从腹部切一块补到手上。然后在显微镜下，将血管和神经一根一根连接上。倘若哪一根血管没有连接上，补上的那块肉得不到新鲜血液和氧气，就会坏死;哪一根神经没接好也会影响身体的正常功能。补上的那块肉既不能大一点，也不能小丝毫，大了面部愈合后会肿起一个包，小了则会凹陷一块，其难度可想而知。”由于术前术后都有充分的沟通交流，黄先生对自己整个手术过程十分了解，并在感谢信中进行了详细的阐述。

　　最终，在手术团队精湛的技术保障和密切配合下，顺利为黄先生完成了手术。

　　“我这次手术后，由于伤口大，口腔和牙齿都不能动，只能吃流食，我爱人不会制作流食，更不知道如何喂食，护士们便主动将我爱人从家里煮的稀粥、柴鱼用纱布挤出汤水，过滤掉渣子，并一点一点的用注射器将流食注入我的食道内……”

　　“我这次做这么大的手术，由于彭博士他们的精心治疗和护士们的细心护理，我只有20天就能下地活动、吃饭、讲话。据了解，全省能做这种手术的医院不超过4个，能做这个高难度手术的医生也寥寥无几，彭博士精湛的技术，娴熟精准的操作，可说是创造了医学奇迹……”

　　长达三千字的感谢信中，一句句情真意切的肺腑之言，道出了患者对医务人员的充分信任和理解，不仅感动了医务人员，也让来往的病人和家属感触颇深。

　　迟到三年再向你道一声“感谢”

　　无独有偶，3月19日，来自涟源的梁大爷前往娄底市中心医院看望住院的亲友，看到张贴在公告栏的巨型感谢信，想起了信中提到的彭博士正是三年前解除了困扰他63年顽疾的医生。于是，第二天，娄底市中心医院的邮箱便收到了一封“迟到三年”的感谢信：

　　“……我六岁时爬到枣子树上摘枣子吃，下来时被树上的刺刺破下腭部，当时鲜血直流，在当地医院治疗后，留下了严重的后遗症。从此，下巴下天天流脓，弄得衣服前像糊了一层胶水似的，被子枕头也如此。夏天，被子和衣服上都有一股好大的臭味，十分令人苦恼。参加工作后，又先后在省内外各大医院治疗过，都没能治好。有时，我到别人家去做客，嘴巴一动，下巴就流出一线脓水，人家看了直作呕，我自己也很狼狈。

　　三年前，我到贵院耳鼻喉科找到彭福森博士看病，他一检查就说，这是淋巴管断了，做个小手术接上就可以了。他约我第三天去，很快就帮我做了手术，仅住了四天院，花钱也不多。彭博士妙手回春，解除了困扰我63年的大问题。病好后，我为了表示感谢，送给他一个小红包，他怎么也不要。他不但医术高超，医德也高尚。今天我特向医院领导和彭博士再次表示衷心的感谢……”

　　这封迟来的感谢信，记下的是梁大爷对医生弥久不忘的感激之情，记录的是千万种医患关系中最纯粹、最圣洁的一种。

　　对于彭福森博士来说，黄先生和梁大爷仅仅是他接诊的数千患者中的一个，或许他早已忘记曾经13个小时废寝忘食的手术是为了谁，他也不曾记得曾经一个小手术解除了困扰患者63年的大顽疾，但他心中长存“以病人为中心”的服务理念，尊重每一个生命、认真负责地对待每一台手术，这一个个平常的举动足以温暖患者一辈子。

　　(通讯员刘素凤)

　　(原载娄底新新网)