本报讯 为进一步推进文明城市、文明医院创建工作，提高医院中层干部文明素养和管理能力，促进医院健康科学发展，3月21日，我院在门诊会议室举办2017年中层干部管理知识培训班，特邀“中国礼仪培训十佳咨询企业” ——湖南丽尔礼仪培训公司对全院200余名护士长以上管理干部进行了专题授课。市政协副主席、院长肖扬，院党委书记李劲松等参加会议。近年来，我院十分注重文明服务礼仪和管理知识的培训，此前曾分期分批对一线服务窗口工作人员进行了文明礼仪专业培训，通过举办文明礼仪培训，进一步提高了医务工作者的文明服务意识和沟通能力，医护形象得到了有效提升，医疗卫生服务整体质量跃上了一个新的台阶，同时也为我市创建“全国文明城市”起到了添砖加瓦的作用。去年以来，我院相继获得了全国百姓放心示范医院、全国卫生系统“改善医疗服务示范医院”等荣誉。