本报讯 为进一步提升医院服务窗口一线工作人员责任意识、文明素养和服务能力，8月31日晚，我院在门诊会议室举办“展窗口形象 树文明新风”服务礼仪培训班，特邀请湖南丽尔礼仪培训中心金牌培训师夏建辉来院作专题授课。院党委书记李劲松出席，副院长杜友红主持会议，医院门诊各服务窗口、医疗医技及临床科室的近300名医务人员参加了培训。会上，夏建辉老师就《服务态度与意识转化》、《医患沟通艺术》等内容进行了精彩的授课。今后，医院还将分批次对全院医务人员及干部职工进行服务礼仪培训，进一步提升大家全心全意为患者服务的意识，学习医患沟通技巧，塑造良好的医护形象，更好地为百姓服务。