承蒙血液净化中心全体医生和护士的精心照顾,使我父亲顽强地生活了两年之久。后期他常常神志不清,经常发脾气,恶语伤害你们,但你们从来没有怨他,依然用热心认真护理他,特别是李老师无微不至的照顾和安慰,使我父亲念念不忘。父亲虽然走了,你们的情义,我和母亲仍铭记于心,深深感激!”近日,娄底市中心医院住院部大厅墙上一封情真意切的感谢信引来众人驻足。
手写的感谢信里,朴实的文字饱含深情,诉说了一段平凡而又感人的医患故事。
“临走前还念着你们的名字……”
2月9日,一个安静的午后,22岁的小潘走进了娄底市中心医院血液净化中心。两年了!曾经,小潘和母亲每周都要送身患尿毒症的父亲来这里做血透。这里的每一个房间、每一张面孔他都无比熟悉,只是如今再也看不到父亲的身影。小潘鼻子发酸,将自己亲手写的感谢信交到工作人员手中,红着眼睛说:“父亲离开我们已经一个多星期了,两年多来,他都靠你们照顾,临走前还念着你们的名字……衷心感谢!”
陪伴潘父走过人生最后时光的血液净化中心护士长刘育连、副主任护师李小芳得知噩耗,眼泛泪光,情绪难收:“我们也只是做了该做的,这么长时间,我们早把他当成了自己的亲人……真没想到他走后,家属还能来这里感谢我们,很感动、很温暖!”
“只有这里能帮他顺利做完透析”
小潘的父亲潘文刚今年51岁,家住娄底,因患尿毒症,于2012年底开始到娄底市中心医院血液净化中心治疗。由于病情需要,潘文刚每周要做三次血透,一次就要4、5个小时。爱人和儿子有工作,无法时刻陪伴,绝大部分陪护任务就落在了血液净化中心医护人员的身上。
特别是后期,由于发生脑梗塞及脑萎缩,潘文刚瘫痪在床,生活不能自理,常常神志不清,动辄发脾气,恶语伤人,不能配合透析治疗,大大增加了医护人员的护理难度。“有时候连我母亲都觉得过意不去,但你们从来没有怨他,说他,你们依然用热心认真护理他,轻言细语安慰他。”信中写道。由于血透时要长时间保持平卧或侧卧,不能常改变体位,否则不仅透析无法顺利进行,还可能导致体外血液凝固,透析机器堵塞,后果不堪设想!为防止其拔管子或乱动,血液净化中心医护人员轮流守在病人床边,连续4小时陪他说话、聊天,哄他做好透析。除了基本的透析治疗,医护人员还主动义务照顾潘文刚透析期间的饮食起居。喂饭、喝水、穿衣服、大小便、甚至抓痒……事无巨细,无微不至。“他行动不便,我们也曾想去离家近一点的医院透析,可试过一次后,都由于护理难度太大无法继续而被拒绝。”潘文刚的家人表示,“只有这里能帮他把透析完整地做下来,你们待他比亲人还亲!”
“把什么都忘了,唯独记得李老师”
2年多来,血液净化中心医护人员对病人的不离不弃和精心照顾,小潘一家看在眼里,记在心里,彼此间建立了深厚的感情。血液净化中心更成了潘文刚的精神支柱。
“老潘后期把什么都忘了,连我都不认得,却唯独记得李老师。”潘先生的妻子说。血透室副主任护师李小芳是潘先生的管床护士,无微不至的护理使得其对李小芳格外信任和依赖。一次血透,神智不清的潘先生居然脱口而出,习惯性地喊李老师做血透,其爱人十分惊讶,以为他恢复记忆了,忙问是否还记得自己,得来的却只是老伴茫然地摇头……
用心守护生命,用爱慰藉心灵
“其实,我们只是做了该做的。这些都是我们的工作常态。”面对采访,该院血液净化中心副主任、副主任医师王清华表示。“尿毒症患者是一群特殊的病人,常年的透析让他们饱受身心的双重折磨,不少患者容易出现悲观的不良情绪,需要我们倾注更多的关心与关爱。”中心护士长刘育连如是说。中心坚持“以病人为中心”的宗旨,为病人制定个性化透析及综合治疗方案,提供人性化服务,让每一位病人都能感受到春天般的温暖。如:为了帮病人节省劳力,将帮病人缴费等工作纳入科室日常工作,开全省医院“先河”;为防止病人透析时因肚子饿导致低血糖,为病人免费提供包子、馒头,仅此一项,医院每月就要花费上千元……
高质量的透析服务和持续的心灵慰藉为每一位透析病人注入了生命的希望和温暖的正能量。目前,在该中心接受长期血透治疗的病人达到400余人,年血透达3.5万余人次,透析患者血色素达标、血压控制达标80%以上,相关技术达省内先进水平,赢得了社会的广泛赞誉和血透病友的一致好评。 (朱菲)