近年来,暴力伤医事件在全国频频“上演”,但在我院十七病室发生的一幕,却让我们见证了医患和谐。4月12日,在我院十七病室(综合外科)医生办公室里上演了医患情深的感人一幕,引来众多住院病友的围观。来自涟源市杨市镇的病友谢大妈和石大爷的家属们将两面锦旗和一幅十米长的横幅送到我院十二病室主任、泌尿外科副主任医师廖海球博士的手中,并要求与十七病室泌尿外科专业组医务人员合影留念,十米长的横幅在医生办公室无法完全展开,家属们便将横幅上的字深情地念给医生们听:“衷心感谢市中心医院十七病室廖海球、肖扬铭、尹朝发、童亮医术认真医德高,无微不至暖人心。”人群中不断传出阵阵掌声和发至内心的赞美声,在这里,你能感受到的是医生的尽职尽责和无微不至,患者及家属们的理解信任和长存于心的感恩情怀,亲如一家的医患关系让这个病房的每一个角度都充满了温馨。
德艺双馨好团队
今年68岁的谢大妈因脑梗阻、高血压、肺炎、动脉硬化等多种疾病在当地医院就诊,经CT检查无意中发现了膀胱肿瘤、左肾重度积水,医生建议其立即转往省城治疗。谢大妈的儿子肖先生辗转咨询联系了省城多家医院,省城专家告诉他一个令人振奋的消息:“娄底市中心医院的廖海球博士是我的同学,他们医院完全可以开展这种手术。”3月22日,肖先生拿着母亲的检查结果到我院十七病室找到廖海球博士,廖博士仔细查看相关检查结果、分析病情后,决定为谢大妈实施手术。
入院后,经相关科室会诊,完善相关检查、评估手术风险并征求家属意见后,谢大妈被推进手术室,医生准备为其实施膀胱部分切除术。手术刚一开始,廖海球博士却有了意外的发现,谢大妈膀胱处的肿瘤是从输尿管处延伸下来的,输尿管肿瘤才是其病症源头,再加上谢大妈左肾重度积水的情况,为确保手术效果,手术组不得不临时改变方案,在紧急通知家属并征得家属同意后,为其实施了膀胱部分切除、左肾左输尿管切除术。历经5个小时,手术顺利完成。
4月12日,谢大妈康复出院的日子,她的儿子肖先生感慨万千:“廖海球博士,肖扬铭、尹朝发、童亮等几位医生专业水平非常高,技术和服务态度特别好。手术时,我给每个医生都送了红包,没想到他们又悄悄给我母亲充到住院费用里面了。能碰到这样德艺双馨的好医生,真是我母亲的福气。后来,同病室的病友告诉我,这个科室的医生从来不收红包。”
“这次住院彻底改变了我对医生的印象”
今年65岁的石大爷勤俭节约了一辈子,有点病痛都习惯性地忍着,他的肾结石于一个月前开始发作,当时正值家中建房,石大爷仍旧带病坚持劳动。3月31日凌晨3:00,石大爷病情突然恶化,出现休克症状,且排尿功能完全丧失,他的儿子石先生立即驱车将其送至我院急诊。
在我院急诊科,石大爷的血压一度低至70/32mmHg,白细胞猛增至23×109/L,并伴有尿道感染及忽冷忽热等症状,医生随即将其诊断为急性肾功能不全,感染性休克。正当石先生为联系不到床位而一筹莫展时,第二天早晨,无意间在微信上看到了同学肖先生的母亲在十七病室住院的消息,于是,在肖先生的引荐下,石先生也找到廖海球博士求救。鉴于石大爷病情危重,廖博士克服困难为其腾出了床位。中午12:00,石大爷住进了十七病室,可病情却在急剧恶化着,尹朝发医生寸步不离地守在病床前,廖海球博士、肖扬铭主治医师等就地为其进行了一系列抢救,病情仍旧没有稳定下来。下午6:00,石大爷被紧急送往ICU(重症监护室)继续抢救治疗。
“从中午12:00到下午6:00,尹朝发医生就一直守在我父亲身边,午饭都是下午2:00才匆匆吃了两口。”说起医生们抢救父亲的情景,石先生感动不已。
住进ICU后,廖海球博士与ICU主任谢瑜等医务人员一起研讨治疗方案,认为患者需立即解除梗阻,才能缓解病情。随即在监护下为其实施了左侧输尿管置管术,手术顺利完成,石大爷病情得到有效控制。在ICU先进的抢救设备和医生们悉心的治疗下,石大爷病情逐渐稳定,4月2日转回十七病室普通病房继续治疗。经微创手术及术后悉心地治疗和护理,4月13日,石大爷顺利康复出院。
帮父亲办完出院手续后,石先生感慨地告诉我们:“男儿有泪不轻弹,可在我父亲生病期间,我着急得哭了。这次如果没有廖博士他们这些好医生,我父亲就没了。在医院的这些日子,彻底改变了医生在我心目中的形象。他们救死扶伤,个个尽心尽力,每天都是超负荷工作,无论在什么情况下,面对我们的提问都耐心回答,护士们每天都是奔跑着在工作,我打心底里感激他们,敬佩他们。”
医患共建和谐新关系
父母即将康复出院前夕,昔日的同窗好友肖先生和石先生一心想表达他们对十七病室医护人员的感激之情,可是送红包被退回,请吃饭被拒绝。他们想到了张贴感谢信、送锦旗,可这都不足以表达他们内心的感激之情。“我们的心意一定要让大家都看到,一定要让大家都知道十七病室的这些好医生。”俩人心里暗下决心。于是出现了本文开头的一幕,除了制作锦旗外,他们还定制了一幅长达十米的横幅。在十七病室的病房里,我们感受到的是医生对患者的尽职尽责,视病人如亲人的真心实意;而在医生办公室里,我们也看到了患者及家属对医生们的感恩和敬佩。