“和每一位护理工作者一样,我愿做一名默默的耕耘者。也许我一辈子不可能有惊天动地的创举,但我却能尽力完善每一个细节,做好每一件小事,用心呵护每一位患者的健康。”说这话的是娄底市中心医院28病室(骨科)护士长王霞。
“生命不分贵贱,对待任何病人都要像对自己亲人一样用心呵护,不求回报”1994年,王霞卫校毕业踏上工作岗位。从那一天起,她就以实际行动践行着南丁格尔誓言,把病人当亲人,将爱的阳光播撒向每一位患者的心田。她常说:“生命不分贵贱,对待任何病人都应该像对自己亲人那样用心呵护,不求回报。”
2010年2月的一天,娄底市中心医院14病室骨科收到一位患有双足坏疽的流浪汉。流浪汉刚入院时,蓬头垢面,浑身脏臭,更让人难以忍受的是他那双腐烂坏死得如同乌碳一般的双脚,流着稠稠的黄脓,散发着腐肉的恶臭,熏得整个科室的人都要窒息与他同住的其他病人和家属都要求立即将他抬走。时任14病室护理组长的王霞一面做着大家的思想工作,一面暂时将病人放在走廊上,顾不上恶臭,打来一盆盆热水,亲自一遍遍地给他泡脚、搓泥,清洗伤口、仔细包扎;紧接着,她又带着护士姐妹们为病人理发、擦澡、剪指甲;天气寒冷,见病人的衣衫破烂无法再穿,她回家拿了一大堆家人的衣服给病人换上;为保证病人营养,发动大家为病人捐伙食费,并自己带头捐。
然而,对于大家做的,这个神智不清的病人似乎并不领情。起初,病人抗拒治疗,拒绝吃药,王霞就把药碾碎了放在饭菜中,一口口喂他吃;病人自己拔输液管,王霞就重新给他扎上,边哄边做病人思想工作;病人故意在身上大小便刁难她,王霞不愠不恼,还一遍遍为病人换洗擦身、和他说笑 “套近乎”……在王霞和其他护士姐妹们的共同努力下,病人的病情逐渐康复,充满敌意的脸上也终于露出了友善的微笑。
身旁的病友看了深受感动,由衷感叹:“你们对他真是比亲人还好啊!……这样做没有任何回报,图个啥?”王霞笑着说:“只要是我们的病人,我们都一样全心呵护、用心对待。病人康复,是对我们最好的回报!”
“一根根管道只能维持生命,但我们可以在他们血液中注入生命的希望”“在这里我们感受到了三甲医院的热情和关爱,看到了一个医术高超、医德可敬的骨科团队……太多的感触难以言表,在此特别感谢体贴入微的责任护士王霞,我要为我的鲁莽向你们道歉,感谢你们给了我妻子第二次生命!”这是记者在医院14病室骨科护士站“患者意见本”上看到的一段感谢留言。
那是2008年的一个晚上,救护车尖锐的呼啸声划破漆黑的夜空,一位浑身是血、全身多处骨折的车祸病人被紧急送进了急诊科。经过紧急处置和手术抢救后,病人病情相对平稳,被送进14病室骨科治疗。看着病床上的妻子全身裹满了石膏和绷带,一动不能动,病人的丈夫老陈的心就像被针扎一般难受。爱人的病情到底怎么样?伤得这么重能治好吗?太多的疑问在老陈脑子里打转。质疑治疗方法、生怕被医护人员“冷落”,老陈变得烦躁不安又敏感多疑,对照顾妻子的护士百般挑刺、出口伤人。第二天一大早,身为责任护士的王霞知情后,针对病人家属的心理特点,第一时间找到病人家属,耐心讲解病情,为病人及家属加油鼓气;接着,为病人认真做起了生活护理,接大小便、按摩、换洗擦浴……不到2小时一次,用实际行动打消病人家属的疑虑。由于病人四肢和骨盆都骨折了,每次护理都要和四、五名护士一起将病人水平抬起,几十分钟下来,几个人都汗流浃背……每次护理完毕,王霞都不忘对病人及家属进行健康知识宣教,再三叮嘱病人进行功能锻炼……这一切,病人和家属都看在眼里,记在心里。知道自己错怪了别人,老陈感到十分愧疚,于是在患者意见本上签写下了以上的感谢留言。
“作为护士,我们不仅仅要给病人打针、发药、护理,更要从生活和思想上关心他、鼓励他,让他树立与病魔做斗争的信心和决心。”当王霞接受采访时如是说。“这一根根管道只能维持生命,但是我们可以在他们血液中注入生命的希望!我相信,只要用爱心和真情与患者沟通,医患之间的冰雪终将融化,医患关系和谐的春天必将到来。”
“把病人放在心里,就有做不完的事”每次看到王霞,她都是面带微笑,脚带小跑,在病房间来回奔波,穿梭忙碌。问她问题、找她咨询的人络绎不绝,而她不管工作多忙,无论身体多累,对病人都是有问必答、有求必应,语言亲切、态度和蔼。面对消极的病人,她总是耐心开导,帮助病人甩掉思想包袱;病人有什么困难,她尽量想办法帮忙解决;下班时间到了,她也不急着交班,还要再巡视一下病房,看看病人病情有没有异常,问问病人家属有没有遵医嘱照顾病人……加班已经成为她的常态,科里有事随叫随到,不分上下班,不论日昼夜,不管节假日,不谈雨雪天,从不计较个人得失。她在医院的时间比在家里还要多。
朋友问她,你怎么会有这么多事要忙?
她答:“把病人放在心里,就有做不完的事。”
这就是王霞。似一盏淡雅的君子兰,不急功近利,不争宠于群芳,只默默奉献,静静绽放。
平凡如她,却吐露着最不平凡的芬芳!